Owning Your Brand’s Social Community Drives More Shoppers and Sales

Container for the scroll indicator

(Will be hidden in the published article)

Życie poświęcone produkcji

Dr Hans-Jörg Seifert przechodzi na emeryturę

„Przez prawie 17 lat – dokładnie 16 lat i 10 miesięcy – miałem zaszczyt współtworzyć losy naszej firmy” – wspomina dr Hans-Jörg Seifert, od 2008 roku dyrektor zarządzający ds. wszystkich obszarów technicznych w grupie Klingspor. Po imponującej karierze zawodowej przechodzi teraz na zasłużoną emeryturę. Klingspor żegna nie tylko uznanego technika produkcji, ale także pełnego pasji propagatora kultury. 

Kluczowe momenty historii sukcesu

Patrząc wstecz, Seifert wymienia przede wszystkim cztery szczególne momenty swojej kadencji: Wkrótce po zatrudnieniu stanął przed pierwszym dużym wyzwaniem: kryzys finansowy w latach 2008/09, który wymusił dogłębną analizę struktur kosztów i spowodował redukcję zatrudnienia. „Z pewnością inaczej wyobrażałem sobie początek kariery, a nie spadek obrotów o 30%! Niemniej jednak już wtedy czułem, że trafiłem do wyjątkowej firmy”.

Raczej niż punktem zwrotnym było dla Seiferta stopniowe uświadamianie sobie w ciągu lat wyjątkowości kultury przedsiębiorstwa Klingspor. Charakteryzuje ją wzajemny szacunek i przyjazna atmosfera, dzięki czemu można tu na sobie polegać. 

Trzecim ważnym wrażeniem, które pozostało mu w pamięci, jest siła przedsiębiorstwa, na której Klingspor nigdy jednak nie spoczywa: „W Klingspor zawsze dążymy do tego, aby robić rzeczy jeszcze lepiej – to nas wyróżnia”.

Szczególnie zapadł mu w pamięć luty 2022 roku, kiedy Rosja najechała Ukrainę. „Po raz pierwszy wojna nie była dla mnie tylko abstrakcyjnym obrazem w telewizji – dzięki naszej fabryce w pobliżu Lwowa byliśmy bezpośrednio dotknięci tym wydarzeniem. Znałem osobiście prawie wszystkich pracowników, podczas wielu wizyt nauczyłem się ich doceniać. Kiedy pan Reznyk przesłał mi zdjęcie z bunkra, na którym widać było przerażone twarze naszych koleżanek i kolegów, przez wiele tygodni nie mogłem spać. To zdjęcie głęboko mnie poruszyło i długo nie dawało mi spokoju” – wspomina Seifert.

"Pozostańcie tacy, jacy jesteście, i zachowajcie wyjątkową kulturę przedsiębiorstwa Klingspor – nawet gdy nadejdą burzliwe czasy."


___

Dr. Hans-Jörg Seifert

Mierzalne sukcesy i kamienie milowe

W ciągu ponad 16 lat pracy w firmie Seifert towarzyszył wielu projektom. Szczególnie dumny jest z znaczącej poprawy jakości i wydajności w ostatniej dekadzie. „Kiedy zaczynałem, podczas spotkań budżetowych mieliśmy strony pełne reklamacji”, wspomina. „Pierwszym zadaniem była więc poprawa jakości”. Ostatecznie doprowadziło to do optymalizacji procesów produkcyjnych i wprowadzenia kompleksowego systemu kontroli produkcji w całej grupie, który zapewnia wydajną i możliwie bezbłędną produkcję. Oprócz jakości i wydajności, projekty takie jak „Pilot-Maker” czy nowe centrum logistyczne w 2016 roku były widocznym dowodem na to, że, jak to ujął Seifert, „stagnacja nigdy nie była dla nas opcją”.

Kolejnym kamieniem milowym w produkcji było połączenie wszystkich maszyn w sieć: „Stworzyliśmy warunki do cyfryzacji, ale niestety pandemia koronawirusa i wdrożenie SAP S/4HANA nieco spowolniły harmonogram”. Niemniej jednak uważa on, że zakład jest dobrze przygotowany do Przemysłu 4.0, zastosowań sztucznej inteligencji i przejrzystości danych. „Oprócz cyfryzacji udało nam się również przeprowadzić zmianę pokoleniową i powierzyć odpowiedzialność nowym kierownikom: dzięki młodym współpracownikom, takim jak Jonathan Mankel, Jonas Metz, Torsten Ettl i oczywiście mój następca Robert Rack, jesteśmy dobrze przygotowani na przyszłość!”

Filozofia zarządzania: Szacunek i swoboda

Dla Seiferta zawsze było jasne, że zarządzanie personelem i wspieranie talentów mają fundamentalne znaczenie. Jego credo jest jednoznaczne: „Bez pracowników nie jesteś niczym. Wyznaczaj jasne cele, omawiaj je otwarcie, a następnie pozostaw swobodę w ich realizacji”. Jeszcze ważniejszy jest szacunek na wszystkich poziomach: „Od zarządu po sprzątaczkę: szacunek dla siebie nawzajem nie jest frazesem, ale podstawowym warunkiem sukcesu”. Postawa ta znajduje odzwierciedlenie w zespole pracowników. Goście dostrzegają „szczególną atmosferę i kulturę”, relacjonuje Seifert. Porządek, czystość i dobre pierwsze wrażenie są tego widocznymi wskaźnikami i zawsze były dla niego szczególnie ważne.

Wspólne pożegnanie pana dr Seiferta i pana Kaisera

Perspektywy na przyszłość: konsekwentne wdrażanie cyfryzacji

Jakie kompetencje będą potrzebne w przyszłości w dziedzinie produkcji? „Cyfryzacja, przemysł 4.0 i sztuczna inteligencja: dziś trudno nam oszacować, jak bardzo zmienią one przemysł w następnej dekadzie”, podkreśla Seifert. Firma Klingspor zdaje sobie z tego sprawę i już teraz zajmuje się tymi zagadnieniami zarówno pod kątem strategicznym, jak i praktycznym. Swojemu następcy przekazuje następującą radę: „Idźcie dalej tą drogą bez kompromisów i zabierzcie ze sobą swoich pracowników”. Seifert kieruje również osobisty apel do pozostałych pracowników: „Zachowajcie to, co w was najlepsze, i pielęgnujcie wyjątkową kulturę przedsiębiorstwa Klingspor – nawet gdy nadejdą burzliwe czasy”. Jest przekonany, że ta kultura stanowi decydującą przewagę konkurencyjną.

Emerytura z perspektywą

A jak wygląda jego własna przyszłość? „Zawsze lubiłem brać na siebie odpowiedzialność, ponieważ ludzie w Klingspor i nasze wspólne zadanie były mi naprawdę bliskie” – mówi Seifert. Na emeryturze również będzie się angażował, ale „tym razem bez operacyjnego tempa”. Czy to jako mentor, członek rady doradczej, a może nawet wykładowca w Akademii: możliwości przekazania zdobytego doświadczenia jest wiele. Klingspor na pewno pozostanie częścią jego życia i zawsze będzie miło go wspominał. Nigdy nie potrzebował stałego motta przewodniego; wystarczyła mu uczciwość, otwartość i sprawiedliwość wobec ludzi, z którymi pracował. 

Wraz z odejściem dr Hansa-Jörga Seiferta firma Klingspor traci menedżera, który łączył w sobie wiedzę techniczną, strategiczne spojrzenie i uczciwość. Jego dorobek to wymierne postępy w zakresie jakości, wydajności i cyfryzacji – oraz pracownicy dumni ze swojej kultury. 

W tym duchu żegna się dr Seifert – nie po cichu, ale z przekonaniem, że obrany kurs zostanie utrzymany. Jego ostatnie słowa: „Życzę Państwu determinacji, wzajemnego szacunku i gotowości do wspólnego kontynuowania historii sukcesu”.

Container for the dynamic page

(Will be hidden in the published article)