Cuando el esfuerzo se ve recompensado: los mejores profesionales de ventas de Klingspor viven momentos emocionantes en miniatura y en la realidad. Un viaje lleno de espíritu de equipo, tecnología y auténtico reconocimiento, desde Haiger hasta Hamburgo.
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Un mini camión en un gran escenario
"Mira, ahí va". El dedo señala un camión amarillo en miniatura que serpentea por el pintoresco escenario de Knuffingen, luces azules parpadean sobre el asfalto ficticio, una operación de bomberos se desarrolla en paralelo. El camión Klingspor pasa a escala 1:87, pero con una gran fuerza simbólica. "En ese momento, simplemente me sentí orgulloso de formar parte de Klingspor", dice emocionado José Atalaya (Ventas Klingspor Lima).
Este momento de piel de gallina en Miniatur Wunderland fue sólo uno de los muchos momentos destacados del viaje de incentivo para los doce empleados de ventas con más éxito en el concurso "Boost the Volume" 2024.
Entre máquinas, personas y orgullo de marca: percepciones en Haiger
El viaje comenzó en la sede central de Klingspor en Haiger. Los primeros contactos personales se establecieron durante una cena en el tradicional Schlosshotel Herborn. Pero el día siguiente fue una impresionante demostración de lo que es Klingspor como empresa.
Tras una calurosa bienvenida por parte del Consejo de Administración y la dirección, el primer punto del programa conducía directamente al corazón de la marca: las naves de producción. Olía a metal y aceite lubricante, las máquinas zumbaban, las instalaciones de producción funcionaban al compás - visiblemente bien pensadas, orquestadas con precisión. En el campo de pruebas, los participantes pudieron experimentar en directo cómo se llevan al límite los nuevos productos. "La calidad que vendemos empieza aquí mismo", afirmó Paul Chapman (Ventas Klingspor Worksop) mientras examinaba con ojo crítico una muela abrasiva.
El departamento de investigación y desarrollo también proporcionó información exclusiva, desde los ensayos de materiales hasta el desarrollo de prototipos. La Dra. Irene Bock, jefa de laboratorio durante muchos años, subrayó en su presentación la importancia del trabajo del laboratorio en el desarrollo ulterior de abrasivos: "Es casi imposible determinar por qué un producto acabado funciona bien o mal si no se han analizado previamente las materias primas utilizadas. Por eso, el análisis de las materias primas es una tarea fundamental del laboratorio. Y nuestros clientes se benefician de ello al final, ¡por supuesto!".
En la Academia de Formación Klingspor no sólo se impartieron conocimientos, sino que se hizo tangible la cultura empresarial. En la mesa redonda con la dirección se podían plantear preguntas abiertamente y aportar ideas. "Te das cuenta de que aquí cada voz cuenta", elogió Julius Martinsson (Ventas Klingspor Kolding).
De Haiger al norte: hanseática, cálida e inspiradora
Al día siguiente, el autocar nos llevó a Hamburgo, una ciudad que, como Klingspor, combina opuestos: tradición y futuro, tecnología y emoción. Tras registrarnos en el céntrico hotel, nos esperaba la primera atracción: Miniatur Wunderland. La detallada representación de ciudades, aeropuertos y ferrocarriles no sólo sorprendió a los aficionados al modelismo. "Nuestro pequeño camión Klingspor, en medio de este inmenso mundo en miniatura, fue un momento de unión", comenta entusiasmado Dasan Sajesh (Sales Shefa Group, Klingspor Dubai).
Siguió una velada llena de ambiente en la plaza de la Elbphilharmonie: puesta de sol sobre el puerto y el barrio de almacenes Speicherstadt, con vistas lejanas y nuevas perspectivas. El día terminó en un ambiente relajado con una cena juntos.
A la mañana siguiente, un tour hop-on hop-off llevó a través de los rincones más bellos de la ciudad - de la Michel a la Reeperbahn y de vuelta a la Landungsbrücken, los participantes se ofrecieron mucho, incluyendo hechos secundarios humorísticos del conductor del autobús. Durante la posterior visita al puerto, volvió a quedar claro hasta qué punto Hamburgo vive del comercio y el movimiento, al igual que Klingspor. La visita al histórico barrio de los almacenes combinó historia e innovación, un símbolo de lo que la marca Klingspor representa hoy en día.
Un símbolo de internacionalidad y cohesión
El hecho de que los doce ganadores del concurso "Aumentar el volumen" 2024 procedieran de diez países diferentes dio al viaje una dimensión especial: los compañeros de ventas de Polonia, Francia, Gran Bretaña, Suecia, Perú, Brasil, Dubai, Países Bajos, Canadá e Italia estaban encantados con la diversidad. "El hecho de que estemos viajando juntos, con orígenes, idiomas y mercados tan diferentes, demuestra hasta qué punto Klingspor tiene hoy una posición global", subraya Olaf Klaas (Director de Exportación, Klingspor Haiger). A pesar de la distancia geográfica, los participantes estaban unidos por un impulso común: el deseo de excelencia en las ventas y el compromiso con la marca Klingspor. Las reuniones se caracterizaron por el respeto mutuo, el interés y el orgullo palpable de formar parte de una empresa activa en todo el mundo.
Un signo de confianza
Este viaje fue algo más que un agradecimiento: fue un compromiso de rendimiento, actitud y unión. "Me demostró que no sólo trabajo para una empresa, sino que formo parte de una verdadera comunidad", resume Ruud Augustin (Ventas Klingspor Lovaina).
Los participantes regresaron a sus países de origen con una maleta llena de impresiones, nuevas ideas y un auténtico reconocimiento, más motivados que nunca para escribir juntos el siguiente capítulo de "Boost the Volume".
„Hacer visible el rendimiento y valorarlo“
Con el concurso Boost the Volume, no solo queríamos apoyar nuestros objetivos de mercado, sino sobre todo dar un escenario a las personas que están detrás del éxito. Los impresionantes resultados y el espíritu internacional de este viaje demostraron lo que es posible cuando se unen el compromiso, el espíritu de equipo y la calidad. Para nosotros, el viaje de incentivo fue una expresión de genuino aprecio - y una fuerte señal de la solidaridad global de Klingspor.