YELLOW #1

Parce que l'avenir fonctionne uniquement dans sa globalité 

La durabilité chez Klingspor

Pour Klingspor, la durabilité est plus qu'un objectif. Elle fait partie intégrante de la philosophie de l'entreprise. Dans ce cadre, il ne s'agit pas uniquement de protection de l'environnement, mais aussi de responsabilité sociale. « Nous voulons être un employeur dont nos collaborateurs sont fiers », souligne le directeur Robert Rack. Avec des projets tels que l'accompagnement des employés ayant des problèmes de santé, l'encouragement de la jeune génération avec SchulePlus ou la coopération avec le fournisseur d'eau régional 57wasser, Klingspor montre à quoi ressemble la durabilité dans la pratique. Cet engagement associe une action économique et une contribution positive pour la société et pour la région, pour un avenir profitable à tous.

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800 tonnes de dioxyde de carbone, 12 000 feuilles de papier ou 1,3 million de kWh économisés grâce à une électricité auto-produite par le biais d'une installation photovoltaïque : lorsque l'équipe environnementale chez Klingspor se réunit toutes les six semaines, les discussions tournent beaucoup autour des chiffres. Quelle quantité de quelles matières premières est-il possible d'économiser pour réduire les émissions de CO2 ? Mais, l'équipe ne se limite pas à discuter. Elle élabore également des solutions concrètes. Pour l'année 2024 seulement, elle a défini 19 objectifs à court terme et déclenché leur mise en œuvre.

Durabilité est synonyme d'action sociale 

Le directeur Robert Rack souligne le fait que l'engagement social constitue chez Klingspor une facette importante de la durabilité : « Pour ce faire, nous devons assumer nos responsabilités envers la société, la région et nos collaborateurs du monde entier ». L'entreprise ne peut être préparée pour l'avenir que si son action économique est en harmonie avec la nature et la société : « Par conséquent, nous aspirons à être un employeur attractif, chez qui les gens ont plaisir à travailler et dont nos collaborateurs sont fiers », souligne Robert Rack en ce qui concerne l'engagement.

Mieux avancer ensemble  

Klingspor s'engage depuis de nombreuses années pour la durabilité sociale en toute conscience et avec beaucoup de réussite. Cela se concrétise également par la longue ancienneté moyenne des employés de 16,3 ans et par les nombreux anniversaires annoncés dans le magazine des collaborateurs « Schleifblatt » à l'occasion de leurs 10, 20, 30 ou même 45 ans passés chez Klingspor. Mais, tous les employés ne peuvent pas accomplir leur mission initiale jusqu'à la retraite pour des raisons physiques. Afin de leur offrir malgré tout de véritables perspectives dans l'entreprise, Klingspor a sa propre équipe depuis 2019 : le Service Interne. Ici, des collaboratrices et collaborateurs évoluent dans de nouveaux périmètres et effectuent, par exemple, des travaux de rénovation ou des réparations sur le site, organisent des déménagements internes à l'entreprise, prennent en charge des services de serrurerie et des trajets pour faire des courses, et bien plus encore. L'équipe flexible a également pris activement par à la création de la nouvelle  Training Academy et s'est assurée que tout soit terminé en temps et en heure.

Solutions de sortie de crise 

Pour Dietmar Seiler, le Service Interne a été une bouée de sauvetage dans une crise majeure. Cet homme de 59 ans a eu un cancer de la moelle osseuse il y a quatre ans et l'une de ses vertèbres a été détruite : « D'un seul coup, je ne pouvais plus rien faire, même pas aller aux toilettes », raconte Dietmar Seiler pour décrire sa situation après la maladie. Son processus de guérison s'est bien déroulé, mais il est totalement exclu pour lui de soulever des charges lourdes depuis lors : « Il était clair que je ne pouvais plus continuer à travailler en production au service Bandes. Là-bas, les bandes abrasives pèsent jusqu'à 25 kilos ». La fin du match pour lui chez Klingspor après plus de 20 ans ? Une reconversion au milieu de la cinquantaine ? Non. Au lieu de cela, le Service Interne lui a proposé un poste. Cette équipe était exactement ce qu'il fallait à Dietmar Seiler. Là, il se charge aujourd'hui de tâches adaptées à ses restrictions et il met du cœur à éteindre le feu partout où cela s'avère nécessaire : « Mon travail actuel a du sens. C'est essentiel pour moi », s'enthousiasme Dietmar Seiler. 

Lisez ici ici comment travaille le Service Interne et quelles nouvelles perspectives il offre.


Dietmar Seiler en action

SchulePlus : une voie durable vers la formation 

Chez Klingspor, l'encouragement des forces vives fait partie intégrante de la responsabilité sociale. Par conséquent, le fabricant d'abrasifs s'engage et s'impose depuis de nombreuses années comme l'un des plus grands établissements de formation de la région, avec une orientation sur les jeunes travailleurs. Le concours allemand des Compagnons du Devoir en est un exemple. Depuis 2022, Klingspor est également partenaire de SchulePlus. Le projet primé de la Johann-Textor-Gesamtschule de Haiger permet aux élèves de se familiariser avec le monde du travail alors qu'ils sont encore à l'école. Pour cela, ils travaillent un jour par semaine dans l'entreprise. Si l'alchimie a lieu, une place d'apprentissage est offerte à la clé.

SchulePlus est une véritable plus-value, pour les jeunes comme pour Klingspor, affirme Klaus Gaumann, responsable du personnel :« Les élèves peuvent tester les compétences dans notre atelier pédagogique et découvrir le monde du travail.En parallèle, nous pouvons identifier les facultés de chacun et déterminer si elle ou il a sa place dans l'équipe Klingspor ». Cette phase de découverte intensive diminue considérablement le risque d'interruption de l'apprentissage :quatre participants du programme SchulePlus ont débuté depuis une formation de mécanicien industriel ou de mécatronicien.

Promouvoir la région gorgée après gorgée 

Nachhaltigkeit bedeutet auch, auf Details zu achten. Das passiert zum Beispiel, wenn man bei Klingspor zur Wasserflasche greift. Denn das Mineralwasser stammt von der regionalen Marke 57wasser. Die Besonderheit: Der Wasseranbieter spendet 57 Prozent seines Gewinns an soziale und humanitäre Projekte. Für Klingspor Grund genug, den Mitarbeitenden genau dieses Wasser zur Verfügung zu stellen. „Das Konzept von 57wasser hat uns einfach überzeugt. Da die Spenden zum Großteil Vereinen, Initiativen und Einrichtungen im südlichen Nordrhein-Westfalen zu Gute kommen, können wir darüber unsere Region und ihre Menschen direkt unterstützen“, freut sich Geschäftsführer Robert Rack.

Avec 57wasser, Klingspor propose une eau minérale régionale aux couleurs de la marque



Moins d'eau, de déchets et d'énergie 

La protection de l'environnement est l'affaire de tous.Par conséquent, tous les responsables de service siègent, entre autres, dans l'équipe environnementale chez Klingspor. L'équipe a déjà lancé et mis en œuvre de nombreuses mesures avec succès. En 2024, les deux tiers de l'éclairage du site d'Haiger ont, par exemple, été équipés d'ampoules à LED économe en énergie. Le reste devrait suivre en 2025. À l'avenir, il est prévu de remplacer l'eau potable du robinet par l'eau de pluie récupérée sur la toiture de l'usine pour la production des abrasifs appliqués, en plus de nombreuses autres mesures individuelles.

Les deux tiers de l'éclairage du site d'Haiger ont été équipés d'ampoules à LED

2025 est « L'année des déchets »

Afin d'insister encore sur la durabilité, 2025 est désignée « Année des déchets » pour le site d'Haiger. Pour ce faire, l'équipe environnementale prévoit une multitude d'initiatives visant à réduire les déchets.Le passage à une production sans papier est un des angles d'attaque. À cette fin, les documents d'accompagnement des commandes utilisés jusqu'à maintenant sont remplacés par des informations d'accompagnement numériques :« Cela permet d'économiser environ 50 feuilles de papier par jour pour un seul service de production, soit 1 000 feuilles par mois et 12 000 par an », calcule Robert Rack. Dans ce cadre, un autre point est également essentiel selon lui : « Cette transition a également un impact sur les collaborateurs en production : ils ne doivent plus transporter de papiers d'un endroit à un autre ; leur travail est plus facile, plus rapide et plus transparent ».

Un engagement exemplaire dans tous les domaines

Naturellement, Klingspor s'engage également dans les domaines de la protection de l'environnement et des réductions d'émissions de CO2. Ainsi, l'installation photovoltaïque sur le toit du site d'Haiger n'a rien à envier aux installations des grands stades de football et produit la moitié des besoins électriques en autonomie. Klingspor économise également de l'énergie, et donc du ​CO2, grâce à la récupération de la chaleur. Les flux d'air chaud évacué par la production sont injectés dans le réseau de chauffage, ce qui permet d'acheter nettement moins d'énergie de chauffage. Klingspor exploite également une nouvelle méthode pour réduire ses émissions de ​COavec le traitement des effluents gazeux : au lieu de brûler des substances toxiques dans l'air en consommant beaucoup d'énergie, elles sont séparées à l'aide de plasma et de lumière UV-C, ce qui les rend inoffensives. Des tests intensifs avec cette technologie innovante ont déjà produit d'excellents résultats.

Cette centrale de cogénération produit de l'énergie thermique à partir de la chaleur perdue de la production

Un partenaire fiable et prometteur 

Le troisième pilier de la durabilité, outre l'engagement social et les mesures de protection de l'environnement, est l'action de l'entreprise. « Ici aussi, nous agissons de façon durable et responsable pour assurer la réussite économique de notre entreprise et la préparer au mieux à l'avenir », souligne Robert Rack. Cela passe, entre autres, par la création et la préservation d'un environnement économique stable, par un climat propice à l'innovation et par une collaboration en partenariat avec les clients et les fournisseurs. Dans ce contexte, toutes les activités sont également orientées sur le bien-être des générations à venir. « Pour ce faire, un aspect essentiel doit être mis en avant : à partir de 2024, nous ferons directement état de notre engagement dans un rapport de durabilité, conformément à la directive officielle de l'UE Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) », explique Robert Rack. Ainsi, Klingspor a posé tous les jalons pour un avenir encore plus durable.


Le Service Interne offre de nouvelles perspectives - Entretien avec Thorsten Dieck 

Thorsten Dieck est le directeur de la technique industrielle. À ce poste, il est notamment responsable de l'entretien mécanique, de la gestion des bâtiments et des infrastructures dans l'usine Klingspor d'Haiger. L'équipe du « Service Interne », actuellement composée de huit personnes, fait également partie de son périmètre de responsabilité.

M. Dieck, que fait le Service Interne ?

Notre Service Interne est un groupe d'intervention flexible et rapide, qui se charge de beaucoup de travaux différents dans l'entreprise. Cela comprend aussi bien de petites réparations que des rénovations ou d'autres travaux pour lesquels nous devions auparavant mandater des entreprises externes dans la plupart des cas.

Pourquoi le groupe du Service Interne a été créé ?

Comme dans n'importe quelle entreprise de production, certains employés ne peuvent plus faire tout ce qu'ils veulent au cours de leur vie professionnelle. Au lieu de les mettre sur la touche, nous voulions leur offrir de nouvelles perspectives positives dans l'entreprise.

Comment avez-vous procédé lors de la mise en place ?

Nous avons tout d'abord mené une réflexion sur les collaborateurs concernés dans les différents services. En parallèle, nous avons déterminé les travaux à effectuer dans l'entreprise et ceux qui pourraient être adaptés pour l'équipe. Ensuite, nous avons comparé les deux listes et nous sommes rendus compte qu'il y avait beaucoup à faire.

Comment les collaborateurs bénéficient-ils du Service Interne ?

Pour commencer, en se rendant compte, naturellement, qu'ils sont importants pour l'entreprise et qu'ils sont utiles jour après jour. Mais aussi, qu'ils contribuent fortement à la réussite de l'entreprise malgré leurs difficultés et que leur travail est estimé de tous.

Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Oui. Notre Service Interne a énormément participé à la création de la nouvelle Training Academy Ici, nous avons pu exploiter les compétences de nos collaborateurs comme plâtriers ou comme peintres, par exemple. En outre, ils ont posé les revêtements de sol et réalisé de nombreux petits travaux pour lesquels, sinon, nous aurions dû faire appel à des entreprises externes.  

Quels sont les avantages pour Klingspor ?

Nous pouvons ainsi satisfaire nos exigences élevées en matière de responsabilité envers nos collaborateurs. Dans le cadre du travail, nous bénéficions de la flexibilité de disposer d'une équipe que nous pouvons faire intervenir partout rapidement en cas de besoin. Cela ne fonctionne pas avec des artisans externes, ce qui aurait par exemple entraîné un report dans la réalisation de la Training Academy sans notre Service Interne.

Que souhaitez-vous pour l'avenir du Service Interne ?

Nous souhaitons poursuivre ensemble notre success story et nous aimerions que d'autres entreprises reconnaissent les avantages de cette solution pour tous et nous prennent comme exemple.

Jaune dehors, vert dedans : voici à quoi ressemble la durabilité dans sa globalité chez Klingspor

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